77de-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
77de প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহারের নীতি নির্ধারণ করে।
বিষয়বস্তুর তালিকা
১ সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা
77de প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী 77de এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি আপনার প্রথমবার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়।
১.১ সেবার সুযোগ
77de একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং এবং স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেমস ইত্যাদি প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে।
১.২ বয়স সীমাবদ্ধতা
গুরুত্বপূর্ণ: 77de-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে কোনো অনিয়ম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত ও বৈধ বলে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই প্রামাণিক হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
77de প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং বজায় রাখতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- আপনি কোনো দেশ বা অঞ্চলের আইন লঙ্ঘন করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)
77de-এর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আমরা যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)।
- ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণী (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)।
- সর্বশেষ ঠিকানার প্রমাণ।
যাচাইয়ের সময় তহবিল উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান বা সহযোগিতা করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
২.২ তথ্য হালনাগাদ
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 77de সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য 77de দায়ী থাকবে না।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার 77de অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
অননুমোদিত প্রবেশ
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৩.১ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
77de প্ল্যাটফর্মে অর্থ লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। এই পদ্ধতিগুলো ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থিত নয়।
৪.১ জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।
- জমাকৃত তহবিল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হবে।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
- বোনাস সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
দ্রষ্টব্য: 77de কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী বা ব্যাংক নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে, যার জন্য 77de দায়ী নয়।
৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন
আর্থিক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 77de সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
77de বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳১৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, যা মোট ৳২২,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১৫ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য (জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳১৮,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তিতে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
- বোনাস ক্যাশ আউট করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- 77de বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ফ্রি বেটস এবং অন্যান্য বিশেষ প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকবে যা আলাদাভাবে উল্লেখ করা হবে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
77de-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক), সিলভার (সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক) এবং গোল্ড (সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক)। নিয়মিত সক্রিয়তার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। প্রতিটি স্তরের সুবিধার বিস্তারিত VIP পেজে পাওয়া যাবে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে
77de সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
৬.১ গেমের ফলাফল
সমস্ত গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারচুপি করা সম্ভব নয়।
৬.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বেটিং সীমা অতিক্রম করার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা প্রত্যাখ্যান করবে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক হলে 77de সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয়লাভ বাতিল বলে গণ্য হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
77de প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে আর্থিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
- গেমের ফলাফলে কারসাজি বা হ্যাকিং করার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা, হুমকি বা প্রতারণা করা।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং করা।
- অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে লেনদেন করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
৮.১ 77de কর্তৃক বন্ধকরণ
77de নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নিন। বন্ধকরণের পরে তহবিল দাবি করা জটিল হতে পারে।
৮.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজে থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77de ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে উল্লেখ আছে।
সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
77de প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিচের পরিস্থিতিতে 77de কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
- প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর ত্রুটি বা পরিবর্তন।
- আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা আইনি কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদাই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে আর্থিক ঝুঁকি আছে। আপনি যতটুকু হারাতে সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা — সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যোগাযোগের তথ্য পাবেন।
১১ শর্তাবলীর পরিবর্তন
77de যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা হালনাগাদ রাখা হবে।
১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায় বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।
ইমেইল সাপোর্ট
ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি অনুসন্ধানের যথাযথ গুরুত্ব দিয়ে সাড়া দেয়। আইনি বিষয়ে লিখিত অভিযোগের ক্ষেত্রে ইমেইল যোগাযোগ পছন্দ করা হয় কারণ এতে একটি রেকর্ড তৈরি হয়।
মূল তথ্যসমূহ
সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
উত্তোলনের সময়: ৫-৩০ মিনিট
স্বাগত বোনাস: ১২০% পর্যন্ত ৳৮,০০০
ওয়েজারিং: বোনাসের ১৫ গুণ
বয়স সীমা: ২১+
সংশ্লিষ্ট পেজ
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন
77de-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ে অনিয়ম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
না, প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে কতটুকু বাজি ধরতে হবে তার পরিমাপ। 77de-এ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণ: আপনি যদি ৳১,২০০ বোনাস পান, তাহলে বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ৳১৮,০০০ বাজি ধরতে হবে। এটি জমা করা অর্থের উপর নয়, শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য।
77de-এ উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে। তবে উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
না, 77de কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
77de-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক) এর মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 77de প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা হালনাগাদ রাখা হয়। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার 77de অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সাময়িক স্ব-বর্জনের সুবিধাও পাওয়া যায়।